来源:荣创 浏览人数:2 次更新时间:2021.10.28
虽然说现在有提供城市配送服务的企业挺多,但是并非每个企业都做到行业Top级、都拥有高额稳定的月业绩,为什么呢?主要是因为它们内部的配送人员对细节把握不够到位、导致口碑不好,今天就跟大家详细介绍一下关于城市配送要注意的细节内容,希望让大家对此更好把握。
第一,为了避免后期出现纠纷,必须要拿了要配送货物之后让对方签字,而且将配送东西的具体样式、物品材质、数量都在配送单上写清楚,让对方签字。第二,在对方签完字之后还要当着对方的面将货物点清楚,点清楚完了用胶带包裹起来,在胶带上面还要再让对方签上名字,如此就能避免对方担心,担心你在送货物的过程中将胶带撕开、将东西取出来换次品,这样做能让对方对你更安心。当然了也不是说每个客户都会有这样不好的心思,但总归对城市配送专业人员来说,将细节做好是没错的。第三,配送速度要快,最开始打出的时间是多久就得百分百做到,比如说原来打出口号、承诺2个小时能送达,结果3-4个小时还没送达而且还各种找借口,那如此情况是绝对不允许的。
通过上面这部分内容的分享大家也都明白了,作为专业的城市配送员到底应该把握好哪些细节才能将这个岗位做好,才能获得更多人的认可,希望这部分内容对大家有用。