在上篇文字《为什么电商仓储管理要不断优化》一文中我们提到,电商仓储管理优化的目的就是:提高效率,降低成本。那么,这边文章,荣创云仓就来分享一下,如何在提高电商
第三方仓储效率的同时,降低成本。
如何提高电商仓储效率,降低成本。平常我们常说,一个仓库有三高一低,分别是:提高库存准确率,提高拣货包装效率,提高仓库面积利用率,降低发货差错率。做好这些就是帮你省钱的。
有些人说从来不知道自己的库存的准确率,那你的采购会不会瞎采货?你今天找不到的东西,明天说不定找到了。
荣创云仓·电商仓储区
如何通过效率的提高,让你的仓库人员成本降低?
有很多人一上来就想做效率的提高,但这样是不对的。所有效率的提高,取决于规划。当你买了一个房子,你的装修设计师一旦设计好,当你装修好了再想改,就很难了,或者说成本很大了。所以规划至关重要。
在规划完了之后,还能从哪些方面提高效率?一个是事,一个是人。
先说事,想提高拣货包装效率只有四个字:动作和动线。动作越少,作业效率越高,动线越短,作业效率越高。如果一个仓库有100米,你只用跑10米就能完成工作,那你的效率就很高了。
动作要考虑人体工学。举个例子,大家都会用得到打包台,打包台如果你买统一的就一定错了,打包台的尺寸跟很多东西都相关,比如你打包人员的身高、包装的大小等等。这都是提高效率的点。
在仓储规划上还有分区布局,分为存储区和拣货区。关于拣货区记住一句话,拣货区越多越好,但是拣货区的面积越小越好。记住这句话就能提高效率。补货频率直接决定你的拣货区大小。这个频率是要根据你的实际情况精确计算的。
农村小河边有一种水蜘蛛,它到处跑,但是它每次移动都会产生价值。水蜘蛛的工作特性应用到你的补货人员上,你的工作效率就会大大提高。
库位摆放跟什么相关?它跟你的件均数、装箱规则顺序、拣货流程、商品体积/重量等等都有关。
一个优秀的波次和一个不优秀的波次有什么差别?举个例子,一个人完成工作需要走三万步,但是波次优化后,他只用走一万八千步就可以完成,效率接近翻倍,这个就是波次管理的重要性。波次管理有两种方式,一种是人工管理,我建议大家都要去做人工波次管理,如果你的软件很快就完成了,那你的波次一定很垃圾,你要逼着你的人花至少30分钟去做人工波次管理。另一种是智能波次,这个我希望会有越来越好用的软件出来。
什么叫搬运活性指数?平均活性系数 等于活性系数总和除以作业工序数。做好细节,可以省去太多的无效搬运,这也会大大提高你的效率。
关于动线,刚才我们一共讲了三个点,第一是要优化你的订单结构,第二分析好你的波次,第三优化你的搬运系数,这个就是让你的动线减少的办法。
接下来说人的管理方法。首先你要记住十六个字:“说给他听,做给他看,做给你看,夸奖一番。”这是你招聘员工让他快速上手的要点。
仓库里有直接人员和间接人员,直接人员有静止不动的人和四处走动的人员。不同的工作人员需要穿不同的工作服,方便你管理。
现场忙不是好事,很多都是瞎忙。完成了数据指标,就可以了,不用管它忙不忙。数据更新最好一小时一更新,或者两小时一更新。
人不可能被管理,人只能被服务。当你发现有员工没达标,你要及时去沟通,你要去关心他,这样你才能获得他真实的情况,才能帮助他解决问题,完成达标。
怎么做仓储规划?首先考虑你的公司或者品牌定位,第二考虑你的营销模式,业务模式和平台规则,第三做考虑订单逻辑、跨部门业务流程、供应链采购结构,之后做数据分析,再进行流程设计、岗位职责设计、组织架构设计,最后才能出来仓储规划。仓储规划不是一个标准化的东西,它需要绝对的定制化。
管理者标准作业包括日程安排、管理检查表,甚至于现场巡查路线都安排好了。管理标准作业、目视控制和日常检查流程形成了一个闭环。